我們的目標是擁有一批的離心機設計人員、管理人員、調試技術以及生產(chǎn)工人，以過硬的技術生產(chǎn)出滿足客戶要求的高質量離心機。
隨著化學、制藥工業(yè)的快速發(fā)展，分離工藝要求也在不斷的提高，己經(jīng)*不同于過去簡單、粗放的分離要求，表現(xiàn)在對離心機的分離性能、工作環(huán)境、自動化性能、可靠性能等方面有著更高的要求。如高等級防爆場合的應用、超細物料的分離、高粘度物料的分離、潔凈度要求、全自動控制、無人看護、遠程監(jiān)控等要求。這對我們分離機械制造商來說是挑戰(zhàn)，也是機遇。
我們認為，不僅是在技術研發(fā)、服務、質量、可靠性和謀求更大的*方面比別人強一些而已，更重要的是較善于聽取顧客的意見，我們推崇一個重要的原則：向顧客開放。
設計更科學合理，制造時精益求精、服務更規(guī)范是我們的經(jīng)營理念，我們將以不斷的創(chuàng)新精神和制造經(jīng)驗為顧客服務。
讓我們精誠合作，共同進步！ | |
1、售后服務承諾：
1.1本公司承諾：對本次投標的離心機實行包修、包換、包退。積極響應招標文件中所提出的質量保證要求。
1.2離心機質量保證期為十二個月，如在質保期內(nèi)因制造不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時，本公司無償負責修理或更換（不包括易損件）。
1.3質量保證期內(nèi)如出現(xiàn)質量問題，本公司在接到需方通知1小時內(nèi)給予答復，如不能解決的，48小時到達現(xiàn)場（節(jié)假日照常服務）；如屬于制造方的責任，本公司負責修復、更換或退貨，如因需方使用不當而造成的問題，本公司將積極配合解決，費用由需方承擔。
1.4投標人對所有部件終身維修服務；對設備定期維護保養(yǎng)。
1.5質保期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)設備存在設計質量問題，由投標人負責解決。
1.6設備自驗收使用之日起，賣方終生提供廣泛優(yōu)惠的。
1.7在設備的設計使用壽命期內(nèi)，投標人保證正常零部件的供應，確保設備的正常使用。質保期后如需更換零部件，投標人將以優(yōu)惠價提供。
1.8免費安裝調試、人員培訓、。
1.9定期進行用戶回訪，及時處理用戶意見。
1.10軟件提供：設備交貨時提供設備主機、輔件、主要配套件的銘牌（安裝于主機及配套輔機上）、合格證、質量證明書、使用（維修、保養(yǎng)）說明書、控制軟件（*升級）、維修用總裝及部裝圖、易損件零件圖、裝箱單、備品備件及工具清單。 2、技術培訓：
2.1培訓內(nèi)容：設備的基本工作原理，操作使用，保養(yǎng)維護等。
2.2培訓日期及地點：設備安裝前用戶技術人員2-3人到投標單位進行免費培訓；
2.3安裝后投標人派譴合格的技術人員到用戶所在地對全體使用人員進行現(xiàn)場培訓，必要時與用戶協(xié)商另安排時間請專家講課。
2.4培訓人員和技術人員的旅差、食宿、培訓場地和消耗品等用均由投標人承擔。 |
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