制藥網(wǎng)公司動(dòng)態(tài)
上海達(dá)程實(shí)驗(yàn)設(shè)備有限公司的服務(wù)體系
發(fā)布時(shí)間：2013-6-19
上海達(dá)程實(shí)驗(yàn)設(shè)備有限公司為現(xiàn)代高科技型股份制企業(yè)，專業(yè)從事食品、飲料、乳制品、生物、制藥領(lǐng)域內(nèi)的整線工程項(xiàng)目與實(shí)驗(yàn)室設(shè)備/儀器等制造、銷售與完善的售后服務(wù)。公司主要產(chǎn)品為果汁生產(chǎn)線，飲料生產(chǎn)線，番茄醬生產(chǎn)線，超高溫殺菌機(jī)，套標(biāo)機(jī)，實(shí)驗(yàn)型噴霧干燥機(jī),實(shí)驗(yàn)型壓片機(jī),中小試生產(chǎn)線及各類罐體。公司員工業(yè)務(wù)素質(zhì)精良，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，具有整廠交鑰匙工程的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)等綜合能力。
售前與服務(wù)
接受客戶的問(wèn)訊，介紹我司的產(chǎn)品，按照用戶的實(shí)際情況結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)需求，為用戶設(shè)計(jì)zui為合理的生產(chǎn)技術(shù)方案，為客戶選配zui合理的設(shè)備。
售后與服務(wù)
設(shè)備到達(dá)客戶后，我司立刻派工程師到客戶這里安裝調(diào)試，給客戶培訓(xùn)，讓客戶熟悉操作流程，完操作該機(jī)器或整條生產(chǎn)線，zui大的方便客戶，滿足客戶的需求。保障客戶順利的生產(chǎn)。
應(yīng)急維修時(shí)間安排
對(duì)于本設(shè)備的售后服務(wù)，上海達(dá)程實(shí)驗(yàn)設(shè)備有限公司承諾將在接到買方故障咨詢與報(bào)修后，即刻提供；對(duì)于支持不能解決之故障，公司承諾將在zui遲48小時(shí)內(nèi)派專業(yè)工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)解決。
售前與服務(wù)
接受客戶的問(wèn)訊，介紹我司的產(chǎn)品，按照用戶的實(shí)際情況結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)需求，為用戶設(shè)計(jì)zui為合理的生產(chǎn)技術(shù)方案，為客戶選配zui合理的設(shè)備。
售后與服務(wù)
設(shè)備到達(dá)客戶后，我司立刻派工程師到客戶這里安裝調(diào)試，給客戶培訓(xùn)，讓客戶熟悉操作流程，完操作該機(jī)器或整條生產(chǎn)線，zui大的方便客戶，滿足客戶的需求。保障客戶順利的生產(chǎn)。
應(yīng)急維修時(shí)間安排
對(duì)于本設(shè)備的售后服務(wù)，上海達(dá)程實(shí)驗(yàn)設(shè)備有限公司承諾將在接到買方故障咨詢與報(bào)修后，即刻提供；對(duì)于支持不能解決之故障，公司承諾將在zui遲48小時(shí)內(nèi)派專業(yè)工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)解決。