【制藥網(wǎng) 人物訪談】重慶帕泰克機(jī)械設(shè)備制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱：帕泰克公司)是一家專門從事醫(yī)藥、化工、食品等行業(yè)機(jī)械設(shè)備的制造商，集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性科技企業(yè)，公司在中國(guó)粉體行業(yè)內(nèi)享有一定的度，被譽(yù)為“粉體工程專家”。在10月14-16日南京博覽中心舉辦的API China 第85屆中國(guó)制藥設(shè)備展上，帕泰克公司總經(jīng)理歐才權(quán)接受了制藥網(wǎng)專訪。
 

重慶帕泰克公司總經(jīng)理歐才權(quán)(左)接受制藥網(wǎng)采訪（點(diǎn)擊圖片查看完整版專訪）
 

　　機(jī)遇留給有準(zhǔn)備的人
 

　　說到中國(guó)粉體行業(yè)，歐總可以說是見證了該行業(yè)的發(fā)展歷程。2003年，正值中國(guó)粉體行業(yè)起步的階段，當(dāng)時(shí)做制劑設(shè)備的歐總無意間在上?？吹搅嗽醋杂诘聡?guó)的粉體技術(shù)，對(duì)比之下，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)這塊好多依然依靠人工轉(zhuǎn)運(yùn)物料，不但不環(huán)保，勞動(dòng)強(qiáng)度還大。
 

　　“國(guó)內(nèi)急需這樣的產(chǎn)品！”當(dāng)時(shí)歐總便下了決心，看好國(guó)內(nèi)粉體行業(yè)潛力并選擇進(jìn)入這一行，后來其通過不斷的學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗(yàn)的積累，于2009年初在重慶開辦了自己的公司，即帕泰克公司。
 

　　剛起步的帕泰克公司主要生產(chǎn)噴霧制粒機(jī)等產(chǎn)品，慢慢的，公司不斷做大做強(qiáng)，有了粉碎、篩分、包裝、投料等，囊括粉體從前端的投料到后端的離心、烘干、包裝等工序的生產(chǎn)線，目前公司總體發(fā)展模式主要以工程為主。
 

　　憑借其早先進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，在伴隨中國(guó)粉體行業(yè)發(fā)展的路程中，帕泰克公司擁有了越來越多的案例，目前客戶遍布全國(guó)各地，特別是在浙江、江西、湖北、湖南等一帶的原料行業(yè)，帕泰克公司擁有一定的度。
 

　　據(jù)悉，公司目前研制出的制丸生產(chǎn)線是其特色工程，也是粉體工程與制劑工程的完美結(jié)合，已在國(guó)內(nèi)多家企業(yè)得到成功運(yùn)用，其特色工程已遠(yuǎn)銷美國(guó)、日本等。其工序主要包括從原材料(顆粒或粉粒)開袋投料-密閉輸送-粉碎-配比-濕混-擠條-制丸-干燥-篩分-儲(chǔ)混-金檢-計(jì)量包裝，整個(gè)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了管道化、密閉化、自動(dòng)化、無塵化，已處于國(guó)內(nèi)外水平。
 

 

帕泰克公司展區(qū)現(xiàn)場(chǎng)
 

　　企業(yè)成長(zhǎng)路上，一手抓責(zé)任感，一手抓管理
 

　　企業(yè)的茁壯成長(zhǎng)往往離不開企業(yè)文化建設(shè)。那么，帕泰克公司在發(fā)展的過程中是如何要求自身的呢？歐總表示，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
 

　　一是堅(jiān)持以“責(zé)任感”作為做事的原則。“這是我們的使命，給客戶做好，才能讓他放心。”歐總表示，帕泰克公司始終把責(zé)任感融入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、客戶服務(wù)當(dāng)中。
 

　　其中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)方面，技術(shù)人員會(huì)跟客戶交流、做出方案，方案落定后就細(xì)節(jié)方面跟客戶溝通，以及產(chǎn)品生產(chǎn)圖紙的負(fù)責(zé)處理，到后期交貨的調(diào)試、客戶的配件需求，都需要前期的技術(shù)人員的參與?？梢哉f，與其他公司相比，帕泰克公司自始至終沒有專業(yè)的銷售人員，只有技術(shù)人員做銷售，因此針對(duì)性比較強(qiáng)。
 

　　而在服務(wù)方面，帕泰克公司始終站在客戶角度思考問題，“急他人所急”，解決客戶的需求。歐總表示，客戶找到帕泰克公司即是信任公司，自然要尊重對(duì)方才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久合作，對(duì)此遵守與客戶的承諾是關(guān)鍵，公司也在加緊馬力履行承諾。“今年雖然疫情給交貨造成了一點(diǎn)影響，但公司從2月22日復(fù)產(chǎn)以來一直在加班，包括國(guó)慶期間，我們從10月3號(hào)就開始加班，星期六、星期日也在加班，旨在實(shí)現(xiàn)給客戶的承諾。”
 

　　二是做好管理工作。做為管理的歐總深有體會(huì)，客戶花了錢后能夠有所值，能夠給其帶來利潤(rùn)和效益，才能與企業(yè)達(dá)成更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作。“這是我們做事的宗旨，人家付了你錢，你就得給人家做好，不然后續(xù)就沒有發(fā)展。”歐總表示，所以帕泰克公司到現(xiàn)在依然堅(jiān)持這一點(diǎn)，即客戶找到公司，哪怕再虧，公司也會(huì)給他做好。
 

 

帕泰克公司展區(qū)現(xiàn)場(chǎng)
 

　　中國(guó)粉體行業(yè)的變與不變
 

　　淺析中國(guó)粉體行業(yè)的變與不變，歐總認(rèn)為變的是人工化、單一的產(chǎn)品(例如單臺(tái)壓片機(jī)上加單獨(dú)的上料機(jī))，到系統(tǒng)化、現(xiàn)代化、自動(dòng)化的過程。例如，目前的離心機(jī)基本實(shí)現(xiàn)管道化，自動(dòng)化程度高，操作人員可能到末端才摸得到物料，有些連續(xù)拉帶到末端甚至都看不見物料的身影。這一變化之下，不僅解決了環(huán)保問題，也節(jié)省了人力。“以前很多藥廠，走進(jìn)去味道很大，特別是原料藥的廠里鼻子根本受不了，地面粉塵多，工人勞動(dòng)強(qiáng)度很大。現(xiàn)在減輕了勞動(dòng)率，越來越環(huán)保，越來越了。”歐總說道。
 

　　不變的則是行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。在環(huán)保政策推進(jìn)下，粉體企業(yè)不斷提出更高的要求，亟待朝著更環(huán)保高效的方向發(fā)展。對(duì)此，歐總認(rèn)為這對(duì)于走在前沿的帕泰克公司而言是一大機(jī)遇，在粉體行業(yè)特別是在南方的市場(chǎng)，帕泰克公司已經(jīng)獲得眾多企業(yè)的廣泛好評(píng)和認(rèn)可。“公司也會(huì)接受以前合作過的公司給的良好建議，不斷朝著更前沿的方向去發(fā)展。”歐總認(rèn)為，實(shí)際上市場(chǎng)并不是靠誰(shuí)去搶占，而是需要客戶引導(dǎo)的。
 

　　近年來，智能化、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)正成為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向，那么帕泰克公司的產(chǎn)品在這些方面又有哪些體現(xiàn)呢？歐總表示，學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。人也要活到老，學(xué)到老，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
 

　　目前就制藥廠的要求而言，制藥人只需在中控室操作不需要進(jìn)入車間，今后的車間操作趨勢(shì)將是無人化。“我們?cè)谶@方面也在不斷更新，不斷把產(chǎn)品質(zhì)量做到更好?，F(xiàn)在已經(jīng)有了一些案例，公司會(huì)根據(jù)客戶提供的要求，朝著他們想要的方向發(fā)展。”歐總說道。
 

 

帕泰克公司展區(qū)現(xiàn)場(chǎng)